【管理动态】 护士——您的健康“小管家”
阅读:471 发布时间:2014-06-19 10:52:46
健康管理工作是我院2014年的重点工作之一,在“一岗双责”、“一岗双薪”理念的指导下,护理部创新工作思路,在全院护理系统将健康管理引入常态护理工作中,建立了“四师”制度,即设立运动指导师、饮食指导师、用药指导师、心理干预师四个岗位,健康“小管家”应运而生。健康“小管家”们具体负责住出院病人的饮食、运动、用药指导和心理问题的干预。此项工作以护理“四师”为切入点和业务支撑点,以慢病和优势病种为住出院人群的管理点,使医院健康管理的触角延伸到家庭、群体、社区,提升服务人群的健康水平。在健康“小管家”的选拔上,通过严格的考试考核,条件必须取得“健康管理师”资格或N3-N4层级护士,又经过系统的业务培训,方能承担健康管理工作。
在这项工作的管理上,护理部制定了制度、职责、流程,每个科室都根据管理的病种和人群制定了详细的健康管理方案。在痕迹管理上,制定了出院病人健康管理评估表,抑郁、焦虑评估量表,并建立了健康档案,制作了病友手记,详细记载护士对管理者及家属的指导和沟通情况。
具体做法:
运动指导师:负责科室收治病人的运动管理,包括运动操的编排、集体运动时间确定、按时带领和督导住院病人运动、对卧床病人进行个性化的床上运动指导。
饮食指导师:负责科室住出院病人的饮食管理,如治疗饮食方案的制定和实施、病人饮食情况的督导和执行情况的评估等。
用药指导师:根据医嘱指导病人用药,如向病人解释药物的作用副作用、用法、剂量、时间、需注意事项、中药的温度和饮食宜忌、自我观察的不适症状等。
心理干预师:负责对科室住出院病人进行抑郁和焦虑等专业情况的评估,为医生的专业治疗提供依据,同时对病人的情志状态进行干预,如喜、怒、忧、思、悲、恐、惊,防止七情致病或加重病情。
目前,全院护士已对住院病人开展了系统的饮食、用药、运动和心理方面的健康管理,开展比较好的科室有内分泌、循环内科、肺病科、妇产科、骨科。护理系统已管理慢病和优势病种出院病人近300人,护理“四师”严格按健康管理方案的要求定期随访,并将随访内容记录在病人健康管理评估单和病友手记中,“小管家”们的工作得到了广大患者的广泛好评,此项工作也得到了各级领导及同行们的一致赞誉。