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梅花香自苦寒来——记吉林省吉林中西医结合医院CT科
阅读:146 发布时间:2016-05-09 11:09:09
梅花香自苦寒来
——记吉林省吉林中西医结合医院CT科
吉林省吉林中西医结合医院CT科是一支团结、和谐、积极向上、与时俱进的医疗团队。在院领导及兄弟科室的关心和帮助下,在马守成主任的领导下,科室全体人员以饱满的工作热情,严谨的工作作风,热情温馨的医疗服务,赢得了院领导、兄弟科室和患者的一致好评,取得了良好的社会效益。
科室始终把职业道德放在首位,爱岗敬业、乐于奉献是CT科一贯的工作作风。我们是一支年轻的队伍,科室里每个人的家庭负担都比较重,孩子小,需要照顾,然而我们从没有把这些当成困难,当成工作中的障碍。就像马守成主任说的那样,年轻的我们需要证明自己价值,证明自己的存在感。
我们全体医护人员经常加班加点,随叫随到,从不计个人得失。为了保证门诊病人能够及时得到治疗,我们经常放弃午休时间,有时甚至赶不上午餐,为的就是给门诊患者及时发放影像报告,不让患者因为等候报告而耽误治疗。遇到急难危重的患者,我们会第一时间通知临床大夫,详细记录危急值,保证患者得到及时的治疗。对于住院患者,我们认真查阅病历,与主治医师沟通,力求全面诊断,为临床大夫提供帮助,并且负责将住院患者的报告和片子送到疗区,为患者提供极大的方便,这些都是我们团队协作和奉献精神的体现。一份耕耘,一份收获,当我们看到患者一个个治愈出院,就是我们全体人员感到最欣慰的时候。付出就有回报,病人和家属的肯定,领导同事的好评,都激励着我们朝着更好的方向迈进。
在护理服务中,我们坚持“以人为本,温馨服务”的护理理念,主班护士主动起身热情询问病人及家属,迅速登记及讲解检查中的注意事项,给患者留下温馨的第一印象。检查过程中,检查技师更是患者的贴心人,一句句“大娘、大爷您感觉怎样了”;“来,我扶您起来”;“下床慢点”;“这个体位感觉舒适吗?”的问候声使人倍感亲切。检查结束后,护士又会耐心告诉患者或家属取片子的时间及地点,检查结束后的注意事项。
医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉,马主任常说的一句话就是“责任重于泰山”。以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,是科室管理的核心所在。确保病人安全,消除安全隐患,需要科室人员同心协力,人人参与。多年来,科室医护人员培养出了良好的主人翁意识,动脑筋发现问题,想办法解决问题,把隐患消灭在萌芽状态。全科医护人员已形成了共识,狠抓核心制度落实,紧紧围绕医院的绩效考核制度,逐项落实责任。
创新学习,创新管理,与时俱进,只有这样才能不断向前发展。科主任是观念更新,破旧立新的领头雁,敢想敢干是CT科室一贯的优良作风。细化工作流程,完善岗位职责,努力钻研业务,注重人才培养。本着高起点、高要求、高标准、高素质的原则,强化高年资医生对年轻医护人员的“传、帮、带”,定期组织业务学习,技术培训,疑难、危重影像表现的讨论,使业务技术水平得到了很大的提高。
今后,CT科更要履职尽责,提高服务,创新务实,创“病人放心满意,医生护士倍感荣耀的优秀集体”。
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