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导诊护士—值得尊敬的白衣天使们
阅读:726 发布时间：2017-04-11 09:50:27
导诊护士—值得尊敬的白衣天使们
在我想像中的导诊工作是这样的——每天迎来送往各类病患者，只要坚守好岗位，把病人安排有序就算完成了导诊的工作！应该是挺轻松的，因为它不必担负临床护士高度的细心，又没有临床护士的各种辛苦护理工作，最多也就是工作环境单调、枯燥些。等自己真正的走上了这个工作岗位，才发现导诊的工作并没有想象中的简单。导诊直接代表着医院的形象。患者一进医院的大门，第一时间接触的就是导诊护士，所以做为一个导诊护士，最起码的素质就是言行举止的分寸度的把握。除了过硬的素质，导诊护士还需要掌握医院有关的各类知识，从科室分布到出诊信息，都需要了然于胸，这样才能对患者的各种咨询做到有问有答。
面对病人更需要耐心和爱人，由于各种病痛及外伤带给他们的痛苦所聚焦的焦急、暴躁，需要你们的理解，我们的导诊护士做得恰到好处，耐心对病人解答、亲自推病人到病房，亲自引领病人到各科室看病，得到很多病人的尊重与理解。急病人之所急，想病人这所想，每一个导诊护士都是这样想的，也是这样付诸实践的。
说到这份略显枯燥的导诊工作，其实也非常是辛苦的。上班期间几乎没有休息的时间，就连上洗手间也要趁着患者不多的时候去。由于医院环境条件有限，还不具备安装中央空调的条件，所以一到冬天门诊一楼大厅的温度就下降了不少，虽然有暖气，但仅有一一点暖流也随着来往不断的人流和不间断的时时被掀起的大厅门帘缝悄悄溜走了……尽管如何，导诊护士门也克服了困难，除了自己穿暖和一些，另外不停的喝着姜糖水以避寒，大家都笑着说可不能感冒了，自己有病了那谁来服务患者呢，尽管这样，我没有听到任何一个导诊护士埋怨过，抱怨过，也许她们认为这本就是自己的本职工作，应当的！因为工作着，就是快乐着，辛苦也是一种快乐，这就是以苦为乐的精神所在吧！因为也们想得是得到更多病患者对她们工作的肯定与满意，再多的辛苦也是值得的，你没看到我们这些可爱的导诊护士，即便就是在这样寒冷的季节里，这样的环境中，还时时的微笑的对待病人，与病人亲切交谈，让病人感到的是家庭般的温暖！她们笑的是那样的美，堪比风雪中的腊梅，使我想起王安石的一首诗词“墙角数枝梅，凌寒独自开，遥知不是雪，唯有暗香来”，这不正是我们这些可爱又可敬的导诊护士们真实写照吗？平凡而又伟大！
我写这些，并不是有吹捧与赞美之嫌，而是觉得我们的导诊护士确实是那么可爱、值得尊敬啊！
进入春季以来，医院门诊量剧增，每日平均就诊人数达到1500人左右，导诊在人员缺少的情况下，保质保量的完成了每日预检分诊工作，无一例投诉事件发生，我想这就是我们导诊护士的力量，是全心全意为患者服务的力量！
仪
器
设
备
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