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康复科质控工作的几点体会
阅读:157 发布时间:2017-07-27 08:39:39
康复科质控工作的几点体会
医疗质量是医院的发展之本,生存之根,实行全面医疗质量管理和全程质量控制工作尤为重要。我院自2016年全面开展质控工作以来,受到各级领导的高度重视,在郎敏副院长的带领下,各级质控员齐心合力,在科室医护人员的配合下质控工作有序开展,逐渐摸索出一些工作方法,提高了工作质量、工作效率,使得科室管理更加有序,全体医护人员更加团结务实向上。
我作为一名科级质控员,下面我就质控工作的开展与大家作分享交流:
1、病历质量控制:建立质控圈,实行首尾互查互检制度,终未病历在出科前由副主任每人抽查2份病历。建立医疗质量管理与持续改进记录,建立奖惩制度,针对扣分情况进行分析整理,将集中出现的问题作为下个月的质量主题,以避免类似问题反复出现。
2、任务下放,落实到每个医护人员,调动大家的积极性,使得每个人都是指控员。如:会诊记录本、科室业务学习记录、优势病种诊疗规范、单病种路径上报、继续教育、仪器使用及保养维修、考勤、科研登记、义诊登记等均有专人管理。
3、向主任汇报医院每月工作计划,及我科制定科室质量控制方案,及时针对质量控制简报及每月病历反馈进行例会。通报各个职能科室的反馈及扣分情况,商讨解决方案。
4、对每月质控工作进行评价分析,形成汇报材料,及时上报到质控办公室。
5、加强《病历书写规范》学习,做好在院运行病历书写及时性及完整性的管理,知情同意书签字管理。
6、严格执行三级医师查房制度,交接班制度,会诊制度,疑难病历讨论制度等核心制度。
7、积极参加院内组织的相关质控员培训及会议。
8、积极加强医德医风建设,提供优质医疗服务,积极开展医学教育工作,提高专科业务水平。严格执行医疗服务规范,做到患者满意出院。
以上是我在作为质控员开展相关工作后的几点体会,不足之处请大家及时指正。
质控工作在医院的发展过程中贯穿始终,一直在路上,运用PDCA循环等医疗质量管理工具开展医疗质量管理与自我评价,促进医疗质量持续改进,相信我院在“三级管理,四级网络”的医疗质量架构下,使得医疗质量管理持续得以改进提升。
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