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集体荣誉感——质控管理工作的基石
阅读:254 发布时间：2017-08-21 13:42:34
集体荣誉感——质控管理工作的基石
自从医院开展质控管理工作以来，心血管内科作为一个有多年光荣传统的优秀科室一直积极参与其中，并取得了许多可喜的成绩。在近一次的质量控制联合检查中，在科室管理、疑难病例讨论、介入手术管理等方面，得到了院领导与兄弟科室的认可。作为心血管内科的一名质控员，在日常工作中也获得了一些心得。我认为要想做好质控工作激发出科室每个成员的集体荣誉感是关键。
质控工作是个纷繁复杂的系统工作，从绩效考核的的质控指标可见一般。涉及日常工作所有方面，条目事无巨细。每个质控员每月都会得到质控任务。即使是有专职的科室质控员，要想一个人完成这项工作，估计只能是“鞠躬尽瘁，死而后已”。何况科室质控员不是专职质控工作，还有大量的临床医疗工作要做。难道这是一件“不能完成的任务”？当然不是，因为这项工作本身就不是一个人的工作，是整个科室的工作。正像我们的院歌唱得那样，“一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团”。质控工作不是单打独斗，只有让科室成员都参与进来，用集体的力量才能完成。认识到这一点，质控工作才有了开展的方向。
知之非难，行之不易。以我们心血管内科为例，科室患者量大，周转速度快，危重患者多，每月出院病例平均可达200余份，人均要达到20-30本，每月介入手术约30例，还有急诊夜诊手术。想让科室的人员在完成了高强度的日常工作之余参与到科室质控工作中，谈何容易。怎样才能促使大家积极的参与到质控工作中来？靠得就是集体荣誉感的力量。
我们心血管内科有着世代传承的凝聚力与集体荣誉感。因为我们有光辉的历史和时间的沉淀。俗话说“人活一口气”，什么是气？就是精神。就是骨子里不服输，不妥协的骨气。就是在这个集体里我骄傲，我自豪的荣誉感。
荣誉感是种强大的精神力。要有优秀精神领袖的带领。在这里，要郑重的感谢我们的史建萍主任和刘玉梅护士长。她们总是以身作则，身先士卒。导管室里可以看到主任身披厚重铅衣挥洒汗水的身影。深夜里可以看到主任为了疑难病例讨论带着花镜认真查阅文献的灯光。护士长则总是科室最早到，最晚走的“大管家”。在工作中，在“战场上”她们总是高喊“跟我上！”而不是“给我冲！”。正是这样，科室有了强大的凝聚力、荣誉感。
正是这种荣誉感深植于每个人的心中。在关系科室荣誉的质控工作推进中，人人抱着“我想干，我要干”的想法，积极参与。科室质控小组成立，科室质控对子成立，每月的质控会按时召开，一切很快进入正轨。
同时，质控工作不仅仅是科室的工作，也是整个医院的工作。只要医院的每个员工都怀揣着集体荣誉感，把工作由被动变为主动，我们的质控工作会得到巨大的提升。
心血管内科王磊
仪
器
设
备
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