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除了医术 让我用真诚治愈你
阅读:744 发布时间：2018-03-07 10:04:00
除了医术 让我用真诚治愈你
从医1年多了，其中的酸甜苦辣也尝到了许多。有些病人及家属求医心切或者对我们持怀疑态度，说话的语气可能不太中听甚至会斥责谩骂。这时候，说不委屈是假的，但我想更好地沟通或者一个微笑也许就能缓解一下紧张的气氛，至少可以温暖病人的心。
孙大爷是一个脾气很怪的老病人，刚入院时他说话傲慢，脾气又暴躁，好像看谁都不顺眼。因为用药特殊，孙大爷需要定时监测血压，白天还好，可以一到了晚上我们夜班护士去给他测血压时，都会被他谩骂一通，并且拒绝测血压。早上，护士一般会在六点半给病区内所有需要监测血糖的病患集中测血糖，这也是方便护士工作，可是孙大爷只要他时间方便，就会呼叫护士给他测血糖、打胰岛素，并且要随叫随到。
面对这样一个病人，责任护士小吴并没有生气，都会尽量满足大爷的要求。夜间为了保证他充足的睡眠，尽量赶在他叫之前把他的血糖量好，而且每次都先给大爷一个微笑，再来一句暖心的问候： “孙大爷，我来看你了。”
孙大爷态度开始转变的是他住院期间小吴第二次值班的时候。那几天他反复气短，血压控制的也不好，小吴值班那天虽然症状有了明显好转，但她仍不放心，凌晨2点又给他测了一遍血压，测血压的时候孙大爷突然说：“我高血压都十几年了，血压高不高我心里清楚，有什么好测的？”“是吗？您现在都是半个高血压专家了。”小吴笑着回答。“那是，我上大学的时候你还没出生呢。”“是呀，以后我还得向您多多学习呢。”“我得去跟你们领导表扬你一下。”“为什么表扬我呀？”小吴不解的问到。“小姑娘很谦虚。”“呵呵，能得到孙大爷的表扬很不容易呀，你表扬我比我们领导表扬我还高兴呢，谢谢你。”
我们都以为事情就这样结束了，没想到从那天起，孙大爷没有表情的脸上开始出现了笑容，而且开始找小吴聊天了。虽然不是医生，但他有什么事情大都会跟小吴说一下，问她怎么办。而且科室里的医生护士都明显发现孙大爷的心态变好了，不再像刚来时那样动不动就发脾气了。
记得有一天晚上，半夜科里来了个重危病人，大家忙着处理这个病人一夜都没有休息。第二天早上小吴给孙大爷量血糖的时候，他说昨天晚上晚饭吃的太少，半夜低血糖了，出了好多汗，自己吃了几片饼干好了。小吴吓了一跳，马上报告了医生。孙大爷又说“看你昨天晚上那么忙，这点小事我自己就解决了，昨天晚上一夜没睡吧？”那时他关切的目光和温暖的眼神真的让人感动。
后来，孙大爷病好也出院了，那一天专门找小吴护士道别，拉着她的手说了很多……
其实很多医生和护士没有做出什么丰功伟绩，但就是这些人与人之间的、充满着真诚的小事，也每天发生在我们身边。孙大爷住院又出院，小吴从一开始的战战兢兢到后来的热乎家常，这些都让我们懂得了冰遇到火终将融化，就如医患之间，一个微笑、一个细节就能改变一个病人对你的态度，而真心的付出一定会有真诚的回报的。
仪
器
设
备
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