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疫情防控“第一哨” —— 我院诊疗服务中心战“疫”纪实

阅读:356 发布时间:2020-02-11 14:56:00

疫情防控“第一哨” —— 我院诊疗服务中心战“疫”纪实

  讲述人:诊疗服务中心护士长  陈杰


 
      “您最近是否从疫区回来?家里有亲属从疫区回来吗?有没有接触过发热患者?”一进入吉林省吉林中西医结合医院的门诊大厅,预检分诊的护士就详细的询问着每一位进入医院的人员,严格对所有人员进行体温测量。人们看不清她们的脸庞,只有透过护目镜露出的温柔而坚定的眼神,给予大家温情和力量,她们就是坚守在全院就诊患者预检分诊“第一哨”的导诊护士们。

        导诊护士用红外线热成像仪为来院人员测量体温

        新冠病毒疫情发生以来,为了保障医院预检分诊的准确性,尤其是对发热患者的处置,更好的完成这项光荣而艰巨的任务,诊疗服务中心主任张丽娟,门诊导诊护士长陈杰时刻绷紧一根弦,严格按照工作流程,组织科室人员对测温流程、询问流行病学史、患者症状、个人防护、预检流程、应急预案流程、发热患者转送流程等内容进行培训,并进行实战演习,不敢有丝毫松懈。

        为了让导诊人员在实战中积累经验,医院还特意安排了一次演习,但说起年前的这次演习,主任张丽娟还是心有余悸。就在大年三十前一天的上午,医院导诊台出现了一位发热的年轻女性,并表示自己是从武汉回来的,她自述的症状,与武汉爆发的新型冠状病毒肺炎的症状高度一致,所有人都紧张起来。

       更危险的是,就在这名女子的旁边,来回进出医院的人还有一部分没有佩戴口罩!来不及多想,就站在导诊台旁边的主任张丽娟、护士长陈杰、护士杨月、张宁立刻冲上去,并且还对其他姐妹摆手,让她们退后。

        护士长陈杰马上询问这位女患者,包括她近半个月的行程,乘坐的车辆信息,到过什么地方,接触过什么人,身边还有没有已经有发热症状的患者……一边询问,一边将这名患者通过院外通道送至发热门诊,并通知值班人员做好接诊准备。

        到了发热门诊,几名值班医生已经做好防护准备,按接诊流程对患者进行询问并妥善处置,鉴于患者来自于中心疫区,所有症状也符合新型冠状病毒肺炎症状,上报医院后联系定点医院……直到120的急救车来了,大家把患者送上车,交接完毕,这才松了一口气。

       送走了患者,张丽娟才想起来向院长汇报,没想到院长笑着说:这是医院特意搞的一场演习,除了这位新入职的医生冒充武汉回来的患者外,事先谁都没告诉,包括发热门诊。

       张丽娟回到科室跟大家说这是院长布置的演习后,大家吐吐舌头,都说虚惊一场。但虽然是演习,张丽娟却没有放过这其中暴露出来的问题,大家坐下来反思,检查哪一个环节有纰漏,你一言我一语,查找应对突发事件上的一些不足,总结经验,做好接下来的工作。

       陈杰,是门诊导诊的护士长,也是一个5岁孩子的妈妈,这个春节她没有在家陪伴女儿,女儿拿出自己的压岁钱,对她说:“妈妈,这些钱够不够你的工资啊,我把它都给你,你别去上班留在家里陪陪我,好不好?”她安慰女儿说:“妈妈现在就是游戏里的战士,只有保护好大家的安全,我们这个小家才能平安,妈妈才能回家陪你玩啊。”

       护士孔琳是90后,也是家里的独生女,她说:“护士长,我爸妈身体健康,没有负担,我自己身体也很好,工作我先来。”

       护士赵桐是00后,当医院动员护理人员报名支援武汉的时候,她发信息告诉护士长陈杰:“护士长,我报名,我年纪小,身体好,能抗住。”

       护士赵婧刚满20岁,她说:“醒也思医、梦也思医、医者仁心、救死扶伤……”

       护士张宁刚刚结婚,今年春节她连婆婆家都没有去过,一直坚守在预检分诊的第一线,有一次一位患者不配合测量体温,还摘下口罩对她破口大骂,可她没有一丝退缩,依旧耐心和患者讲解测量体温的重要性,并向患者讲解疫情防护的注意事项。

       从1月24日开始,导诊护士连续作战,平均每天监测体温、详细询问流行病学史百余次,确保进入医院的人员人人检测,为每一位就诊的患者提供一个更安心的就诊环境。预检分诊这个岗位的确很辛苦,作为医院疫情防控的最前沿,我们这群巾帼女将定会不畏艰险,为医院站好疫情防控工作“第一哨”!




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