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践行《规范》领导是第一责任人
阅读:0 发布时间：1970-01-01 08:00:00
如何学习践行《行为规范》，以开展学习宣传活动为切入点。《行为规范》是医务人员履行职责、执行任务的基本准则，也是日常工作和行为的指南。结合开展深入学习实践科学发展观和开展“三好一满意”、创先争优等活动，学习宣传《行为规范》。比如，以“当好一名医生或护士”为主题，开展有针对性的集中培训；利用医院院报、简报、网络等各种载体，及时总结报道学习践行工作的动态和经验，宣传先进典型。
领导做好表率。有人曾探寻雷锋当初学的谁?结果发现对雷锋思想行为影响最大的，是他所接触领导的言行举止。好的医德医风既是抓出来的，更是带出来的，学习践行好《行为规范》，关键是医院领导要重视学习，率先垂范，这样才能避免一阵风、走过场的尴尬。按照“谁主管，谁负责”的原则，医院领导是学习践行《行为规范》的第一责任人，要求别人做的自己首先做到，要求别人不做的自己坚决不做，用实际行动担当《行为规范》“代言人”，是最有效的无言之教。
建立健全考核评价机制。一项工作要长期坚持下去，并取得实实在在的效果，必须在建章立制上下功夫，以有形的制度，培育无形的价值观，以切实有效的“硬举措”，完成学习践行《行为规范》的软任务。可综合运用问卷调查、患者满意度测评、民主评议等方法，对学习践行效果进行评价，把评价结果作为干部职工履职考核、评先评优、职称晋升、选拔任用的重要依据。
督促检查是抓手。建立督察制度，组成专项督查组，采取实地察看、动真碰硬。将督查情况以书面材料形式及时反馈至各责任科室或个人，提出限期整改的明确要求并督促落实，直至问题解决。
群众满意是目标。学习践行《行为规范》，根本目的是规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，提高患者满意度。通过学习践行活动来推进医疗服务中群众反映较为突出问题的解决，包括收受患者红包、医药购销当中的商业贿赂、乱收费以及严重的医疗责任安全事故等，努力纠正少数医务人员服务态度差、职业道德缺失等问题，不断提高医院的综合服务水平和服务质量。
仪
器
设
备
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