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乘风破浪会有时 直挂云帆济沧海 ------我和质控的故事
阅读:164 发布时间：2016-11-21 11:21:09
乘风破浪会有时 直挂云帆济沧海
------我和质控的故事
时光飞逝，岁月增辉，转眼间毕业工作15个年头了，在骨科的岗位上也足足奋斗了15年。从一个刚刚毕业的医学生成长为现在的副主任医师，时间记录了我一点一滴的成长。伴随着进步，我对自己的要求也在不断提高，工作之余常常会设想，如果让我参与到科室的管理工作，自己能否胜任呢？于是，一个想法在我的脑海里逐渐清晰起来，一定要在提高业务水平的同时，提升自己的管理才能。------我和质控的故事
非常幸运的是，今年院里组织了质控员培训，在科主任的信任下我有幸参与其中，并以全院质控管理考核第一名的成绩幸运的成为一名院级质控员，有了参与科室管理及医院管理的机会，为实现自己的理想打开了一扇大门。经过近一年的质控学习和参与科室管理，我感触颇深，也想同大家分享一些我与质控的故事。
说实话，多年的临床工作使我在业务上有了一定的成绩，但在管理方面我却一片茫然。经过培训，尤其是听了田院长和郎院长的授课，我对如何管理和分配时间有了更深刻的认识，懂得了什么是质量管理，对PDCA的质量环的应用有了一定的了解这使我从思想上发生了质的转变，让我真正认识到质量管理体系对于一个医院发展的重要性；又经过近一年来对科室及医院各个方面质控管理的参与，使我从思想上、定位上及管理方法上又有了很大改变。
在这之前，对于科室中的一些工作，我是被动的。因为不参与管理，也就对科室就没有一个全面的了解；科室的核心制度、科室的未来发展方向及人才梯队建设等情况更是没有一个明确的概念；工作上也只是接受领导传达的各项指令。自从参与了科室质量控制管理之后，作为一个直接管理者，思想上、行动上从被动转为主动；定位上，我不再是一个受体，而是转变成一个管理者，也真正成为科主任的得力助手。
值得一提的是，在参与质控工作后，我对很多以前未涉猎的领域有了更加深入的认识，比如在院内感染方面的检查工作中，我的收获就很多。以前对院内感染工作内容一知半解，现在去检查工作也可以头头是道，这些收获都是参与质量控制管理这一年来给予我的。
我进步的同时给科室身边的同事们也带来了很大的影响。通过我的讲解，使他们一点一点了解了什么是质量控制管理，什么是绩效考核。以点带面，现在全科的医生、护士们都自发的参与到质量控制管理中。从我做起，从骨科做起，逐渐带动全院的同事参与到质量控制管理的热潮。
我作为科级和院级两级质控员，担负着科室和医院相关科室的质量控制管理工作。为科室的发展、医院的发展，献计献策。我院的医疗质量管理工作也在田院长、郎院长的关注下，持续改进，不断发展。我们有完善的医疗质量考核体系，制订了全院的医疗、护理、医技、药剂、后勤等各个方面、各个环节的质量控制管理方案、以及适合我院的医疗工作制度，落实了专人管理医疗质量。医院的发展，医院的服务，都需要质量控制管理体系做为保障。现在提倡的医院精准服务理念，也来源于质量控制管理。我深深认识到，医疗质量控制管理体系是一个医院的生命线，医疗质量的高低直接关系到医院“两个效益”的发展。通过参与质量控制管理工作，进一步提升我对于质控工作的责任，意识上有了根本转变，站位得到提高。这是我参与科室、医院近一年来质量控制管理的一点心得。
我们的家长田院长、我们的班主任郎院长、我们的直接执行者周晓云主任、启明主任，还有我们亲爱的刘艳英刘姐，这些人是我院医疗质量控制管理体系的先行者。从他们那里我懂得了，质控制就是我们医院发展的生命，质控就是准则，质控就是责任；从他们那里我知道了，工作要合理安排好时间，工作起来才能游刃有余；从他们那里我懂得了生活中、工作中只有10％的事情是我们无法掌控的，而另外的90％都是我们能掌控的。老子曾经说过：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”只有体会到作为一名医生身负的责任，懂得作为一名管理者的重要性，我们在工作中才能养成严谨的工作作风，不放过每一处细节。
没有规矩，不成方圆。田洪赋院长说过，“我们一直在路上。”我也一直在路上，一直在学习的路上，一直在拼搏的路上乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海，终有一天医院会在质量控制和完善的医疗体系保障下乘风破浪，冲开险阻，扬帆远航。
骨科赵洪伟
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