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内分泌肾病科
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精韧不怠 砥砺前行 ——记吉林省吉林中西医结合

阅读:889 发布时间:2018-11-02 14:01:00

精韧不怠   砥砺前行
                                                 ——记吉林省吉林中西医结合医院内分泌肾病科

  每日的清晨,当金色的曙光照进绿色的走廊,这里就会响起清脆的音乐声,在医护人员的带领下,患者们开始做起了养生健骨操,形成了医院里一道独特的风景,这就是吉林省吉林中西医结合医院内分泌肾病科。
  内分泌肾病科于2001年成立,在卢晔华主任的领导下由最开始的12名医护人员发展到37人,疗区床位数由20张增长到82张。血液透析机从无到有,从一台老式透析机到现在30台新型透析机 ,从没有透析患者到现在88名患者,由过去单纯药物治疗肾病到现在多种方法治疗肾脏疾病、泌尿系统疾病、糖尿病、甲状腺疾病等多种内分泌疾病,科室从刚刚起步到逐渐发展壮大,历经了多年的艰苦奋斗。多年来全体医护人员秉承“您走进我们医院,我们走进您心中”的服务目标,积极响应院里号召,坚持以病患为中心,不断提升高度,拓展宽度,加快速度,使全科医护工作者的医疗行为更加规范,技术水平不断提升,自身素质不断提高,患者满意度不断增加。
  一、钻研专科业务,发展精准医疗
  随着国民经济的大幅度提高,患者对于医疗护理的期望值越来越高,为了满足患者日益增长的求医需要,不断完善科室条件,科室在医疗技术上不断创新,我们科室引进目前最新降糖设备胰岛素泵,陆续购进先进的711型胰岛素泵24台,为了时时监测患者血糖又购进712型胰岛素泵2台,随着患者需求的不断发展,又购进72小时监测血糖设备‘ipo’two 5个。以帮助糖尿病患者更好的控制血糖。为了能够及时观察病人各项指标,陆续增加了多项检查项目,大大提高了检验速度及患者的诊断率、阳性率,使病人及时得到救治。同时组织全科医护人员学习专科理论知识,参加各种基本技能的训练,钻研先进的医疗技术并与临床工作相结合,做到知识更新及时、医疗技术过硬,从而为病患提供高质量的医疗技术服务。
  二、强化个性指导,提供优质护理
  内分泌疾病尤其是糖尿病是心身疾病,必须将健康教育实施到位,让患者了解疾病的发生发展规律,原因及诱因及其转归,才能达到治疗目的。所以作为一名内分泌科的护士,理论基本功一定要扎实,这也是最基本的一项技能。科室随机抽出一名护士均可以十分流畅的为病人做健康指导,而健康教育一直以来也是我们科室的一大特色。每月两次的科主任糖尿病大讲堂;每周一次天使关爱小课堂;每天下午的责任护士一小讲.....我们不仅将健康教育宣讲到位,还付之于行动。每天中午检查患者饮食,在饭车前督导患者订餐,每天早上领患者做早操,督促患者饭后运动。责任护士对分管的患者每天讲解糖尿病的健康知识,并根据每一位患者的身高体重来帮助他们来规划合理的每餐食物配比。使患者在掌握疾病相关知识的同时也能根据个人自身情况,制定科学的饮食计划。在院期间教会并督促病人学会自己注射胰岛素,测量血糖,力争让患者回家以后能够独立进行各项简单的操作,提高其生存质量,减少社会负担,提升患者幸福感。
  三、延伸服务内涵促进医患和谐
  多年来,医护人员以形式多样、内容丰富的文娱体育活动为载体,开展科室特色文化建设,有力促进了临床工作的全面发展。世界糖尿病日医患联谊活动,在我科开展至今已经18个年头,医护人员利用业余时间,与患者一起开展各项活动,爬山、唱歌、跳舞......在活动中将糖尿病知识一点一点的贯穿其中,寓教于乐,让患者每年都能有意义的度过这个特殊的日子,感受家的温暖。
  今年11月9日的联合国糖尿病日,我科举行以“家庭与糖尿病”为主题的医患联谊活动,此次联谊活动由内分泌科副主任王奎刚主持,由医护人员与患者、家属共同参与,卢烨华主任向大家讲解了糖尿病家庭管理与自我管理相关知识,并根据糖尿病关键知识点进行了有奖问答的互动,现场活动的气氛也随之不断升温,病友们对每个问题都积极做出回应,氛围十分活跃。随后科室医护人员现场开展义诊活动,参加活动的糖友们有序的进行血糖、血压监测和一对一咨询,活动得到了患者们的高度赞许。科室立足于患者需求,丰富患者及家属住院及陪护期间的精神文化生活,延伸了服务内涵,提高了患者满意度。
  四、增强科室凝聚力激发团队精神
  科室全体医护人员不但有一种团队精神,更有一种奉献精神,在工作中他们不怕苦和累,任劳任怨,从不计较个人的得失。在科室工作比较繁忙、工作人员较缺乏的情况下,主任带头值班,加班加点是常事,遇到危重病人时,医生护士都废寝忘食的工作。为病患提供全程优质的“亲情服务”,医生护士的服务周到细致,专科业务强,文明礼貌,患者来有迎声,走有送声,治有谢声。在为病患提供医疗服务的过程中,严格执行优质服务规范,做到了病人第一、服务第一、质量第一,由于全体医护人员的团结协作,勇于奉献,使得各项工作达到了规范化要求,全科无医疗差错、责任及技术事故的发生,并经常收到患者的表扬信或口头表扬,一年内我科共收到锦旗8面,表扬信9封,电话随访满意率达到98%以上,受到表扬30余次。
  内分泌肾病科全体医护人员是一个团结向上、充满生机的集体,在今后的工作中,将更加携手奋进、团结协作,使各项工作更加规范化、服务态度更加优良化,给患者提供更好的优质服务,争取创造更高的经济效益及社会效益,为医院的发展做出更大的贡献。 
 
                                  
 





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